旅游带团队技巧（带旅游团队的方法和技巧）

如何带老年旅游团

． 带领老年人旅游团， 导游员该怎么办 [ 情况简析 ]老年人旅游团一般是由单位、社区组织的，也有自发组织和自愿参加旅游团的。老年人的特点是好思古怀旧，希望得到尊重。在旅游活动过程中，他们希望导游员与他们多沟通、多交流，最怕的是寂寞。

首先要选择合适的旅游地点。通常情况下，是根据老人自己的喜好以及老人的身体情况，选择外出旅游。如果说老人想要去名胜古迹旅游的话，建议小伙伴们要量力而行，毕竟很多老年人体力不是特别的方便。我们在游玩的过程当中，可能会消耗大量的体力。这时候要是随时备着一些食品也不太方便。

不必紧张，像朋友一样带他们就行。当然切记！在介绍景点时，别再像朋友一样乱开玩笑，这时要显示出你的博学来！唱歌、讲故事、猜谜语等等，主要目的有四：一是，活跃车上的气氛；二是，充分显示导游的才华；三是，使大家对导游的印象加深；四是，与游客加强联系以便出现“团中团”业务。

在回家的路上用这个，游客们会带笑容离开bus！类似的有“新婚之夜，我和爱人xxxx（aabb格式的词语）”，如果客人说了像重重叠叠、上上下下、前前进进之类的词，效果就更好了！当然，这个度要掌握好。比如团上有小孩子。。九“我的屁股”：让客人说词语，格式为aa或abb。例如“我的屁股香喷喷。

岁以上老人跟团旅游的规定主要包括健康证明、旅游保险、行程安排以及特殊照顾等方面。首先，旅行社通常会要求70岁以上的老人在报名跟团旅游时提供健康证明。这是因为高龄老人可能患有一些慢性疾病，而旅行社需要确保老人的身体状况能够适应旅游行程。

导游应该怎样带团队

团队导游素质：导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感 染游客的法 宝。

最重要的是幽默、亲切，如果有同龄人或是小朋友，先与他们搞好关系，做朋友，然后像朋友一样和团里的人说话，不必紧张，像朋友一样带他们就行。

全陪导游带团的主要职责和流程包括以下几点： 确保团队人数准确 查人数：在每次集合或出发前，务必核对团队人数，确保每位游客都在场，避免遗漏或误车。可以通过让游客坐固定座位，查旅游车的空座位来简化这一过程。

导游带团标准操作流程主要包括以下步骤：前期准备 组团信息确认：明确团队名称、联络人姓名及电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团等级以及全陪的姓名，确保所有信息准确无误。住房落实：详细掌握宾馆的位置、名称、概况、服务项目和设施，确保游客住宿舒适。

团体旅游出行应该注意哪些因素

〖A〗、 团体旅游出行时，需从团队协作、任务分配、应急管理、物品保管、行程规划等多维度综合考量，具体注意事项如下：强化沟通与目标共识团队成员需通过充分沟通建立共同目标，避免因目的分歧导致行动分散。例如，出行前可召开会议明确行程重点（如观光、徒步或文化体验），确保成员对每日安排达成一致。

〖B〗、 跟团旅游要注意以下几点：选择知名且口碑良好的旅行社 旅行社的口碑是选择的重要因素。知名度高且口碑良好的旅行社通常能提供更优质的服务和更可靠的行程安排。通过考察和咨询，了解旅行社的历史、经验和客户评价，选择最适合自己的旅行社。

〖C〗、 安全第一，听从指挥 在整个出游过程中，安全始终是首要考虑的因素。员工应严格遵守活动组织者的安排和指挥，不擅自行动，确保个人及团队的安全。个人物品管理 员工需自行保管好随身携带的物品，如手机、钱包等贵重物品，避免遗失或被盗。

〖D〗、 旅游中，旅行社不得多收费用：遇国家政策性调价，核实差价，多退少补；如客人要求增加景点，可向导游或接待社提出，按实收费，出具发票。提倡文明旅游，服从导游安排；旅游者应妥善保管好随身购物，若发生丢失，旅行社不承担赔偿责任。

〖E〗、 跟团需要注意：与人为善，出来是玩的，遇事不要呕气，想开些；出行前带好换洗衣物，旅行包不必太大除非准备大规模采购，其实真正的特产寥寥无几的。

旅游领队需要做什么(团队出去旅游领队需要注意什么?)

〖A〗、 着装整洁：保持衣冠整洁，展现良好的领队形象。语言文明：使用文明用语，尊重游客的文化和习惯。法律法规：遵守法律：遵守当地的法律法规，不从事违法活动。维护权益：维护游客的合法权益，确保游客的旅行体验。综上所述，旅游领队需要履行多项职责，并时刻注意时间管理、安全与防护、人际关系、形象与礼仪以及法律法规等方面的问题，以确保游客的旅行顺利且愉快。

〖B〗、 在行程中，领队要起到沟通桥梁的作用，确保全陪地陪和团友之间的信息流通。监督旅游接待标准是否符合合同规定。提醒团友晚上不要单独外出，尽量结伴而行，注意安全。在晚上休息前，确认每位团友的安全归宿。

〖C〗、 购物与餐饮：推荐当地特色购物点和餐厅，同时提醒团队成员注意消费安全，避免上当受骗。领队可能会通过购物和餐饮提点赚取部分收入，但需确保推荐地点的质量和信誉。紧急处理：在行程中遇到问题时，迅速做出判断并采取行动。如车辆故障、人员受伤等，需及时联系救援并安抚团队成员情绪。

如何组织好集体旅游

〖A〗、 前期规划与准备初次组织需谨慎：若对参与者兴趣、体力等情况不了解，应选择近距离、短时间、景致平缓的旅游点，降低参与门槛。例如首次可选择城市周边1-2日游，待积累经验后再规划长途旅行。物色合适导游：导游需具备幽默感、乐于助人及组织能力，能活跃气氛并协调团队行动。可通过内部推荐或专业机构筛选。

〖B〗、 集体出游应该有一个负责人，负责联系吃、住、行、游等事宜。 如果人数较多，把同事分成小组，每一个小组指定一个负责人，这样在组织各项活动时以小组为单位，更便于管理。比如：吃饭以小组为桌，住宿时小组长领、交钥匙，出游时小组长负责清点人数、领门票、水等工作。

〖C〗、 氛围营造：通过参加集体游戏、交流等活动，加强团队成员之间的感情，营造和谐的旅游氛围。集体纪念品：为团队成员准备一些集体纪念品，如T恤、照片等，以此留念旅游行程，增强团队凝聚力。沟通和分工：在旅行计划中，通过分配不同任务和职责，加强团队成员之间的沟通和交流，提高旅行效率。

〖D〗、 每个人都要有领队的联系电话，并且约定如走失，可以集合的时间地点等。如互相之间都不认识，可以给每个人统一的标识。比如统一的帽子，上衣等。领队要及时清点人数，旅游线路的多个停留地点的要求要事先跟团员说明。包括约定集合时间，地点等。

〖E〗、 组织同学旅游注意事项1 注意学生形象，穿好校服。既束缚个人行为，又让别人不敢欺负这么庞大的群体。 准时到校，在操场集合，不准迟到。每次集合也要守时，毕竟这是集体活动，一人不到，无法进行下一环节活动。 凡是集合时都要排两路纵队，要注意交通安全。

怎么带好一个旅游团队?

团队导游素质：导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感 染游客的法 宝。

带团旅游的技巧主要包括以下几个方面： 自我介绍与行程介绍：用幽默的方式推出自己并致欢迎词：这可以提振团队的精神，让大家对接下来的行程充满期待。框架式介绍行程及注意事项：简要说明当天的行程安排，包括景点的核心部分，同时强调安全注意事项，引导大家以合理的心境享受旅程。

带团时随身携带湿纸巾，针对一些客人（尤其是老年人）在他们吃完水果后给他们擦手用。可以在订餐时让餐厅主动在桌上放个大空碗，以便客人用餐前冲洗餐具后盛水用。准备方便袋、晕车药。